Omnicanalidad y personalización: claves para conquistar al consumidor mexicano

  Incrementar el valor percibido del producto mediante la personalización de la experiencia del cliente puede elevar las tasas de conversión, como lo ha logrado Nespresso en sus tiendas físicas. Atender de manera inmediata cualquier consulta o queja, fideliza al cliente y crea oportunidades para mejorar procesos internos. Ciudad de México, septiembre de 2024.- Durante

Read More