Ciudad De México, 12 de abril de 2026.- La aerolínea Magnicharters, identificada como Grupo Aéreo Monterrey, S.A. de C.V., informó que suspenderá sus vuelos programados durante las próximas dos semanas debido a “problemas logísticos”. La empresa aseguró que enfrenta la situación con la “debida diligencia para solucionarla” y lamentó “profundamente” lo ocurrido.

Mediante un comunicado, la compañía explicó: “La empresa Magnicharters, La Aerolínea Turística de México, informa a la opinión pública que, debido a problemas logísticos, los vuelos programados durantas las próximas dos semanas no podrán llevarse a cabo”. La aerolínea, que cuenta con 30 años de servicio, indicó que ha ofrecido millones de pasajeros condiciones de calidad, comodidad y seguridad, aunque no detalló más motivos sobre la interrupción.

Ante el anuncio, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), a través de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), informó que se implementa un plan de atención para los pasajeros en tránsito. Los viajeros afectados en los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco podrán acudir a los mostradores de Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris para recibir apoyo.

La suspensión ha generado incertidumbre entre pasajeros con vuelos programados a destinos como Cancún, Puerto Vallarta, Los Cabos, Huatulco, Acapulco, Ixtapa Zihuatanejo, Mazatlán, Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México. Magnicharters puso a disposición el número telefónico 55 5141 1351 para información sobre los vuelos afectados.

En redes sociales, usuarios expresaron su inconformidad, reportando que el anuncio se dio cuando ya tenían equipaje documentado. Denise de Rosenzweig denunció la cancelación del vuelo 162 con destino Cancún-Monterrey: “Un vuelo lleno, ya con equipaje documentado, después de un retraso de 2 horas, muestran en pantalla vuelo cancelado. Nadie de Magnicharters se hizo presente, en ningún teléfono contestan”.

Otras reportes señalan que pasajeros en el aeropuerto de Monterrey quedaron varados sin explicaciones adicionales. Usuarios han acusado falta de respuesta de la aerolínea y señalaron que presentarán sus demandas ante las autoridades correspondientes. De acuerdo con algunos reportes, la empresa enfrenta problemas financieros desde 2025, incluyendo adeudos salariales y deudas operativas millonarias con el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).